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[교환/반품/환불]교환반품이 가능한가요?

작성자 caseplz 케이스플리즈(ip:)

작성일 2016-04-21 21:27:24

조회 790

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-교환/반품이 가능한 경우 안내입니다.

1. 고객님의 단순변심으로 교환/반품 시 왕복 택배비 고객부담.

(고객센터 또는 '문의하기'란에서 동일상품의 사이즈/색상교환만 접수가능)

2. 상품하자 및 오배송 등의 사유로 반품/교환 시 택배비 "케이스를 부탁해"가 부담합니다.

단, 상품하자 및 오배송과 동시에 상품 색상 및 사이즈 변경은 [3,000원] 고객 부담이며,

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(고객센터 1688-7390 번호로 연락바랍니다.)

 

-교환 및 반품이 불가능한 경우 안내입니다.

1. 상품 수령 후 24시간이 지난 제품 교환/반품 불가

(해외 공장의 오더/리오더, 상품디자인 변경출시 및 단종 등 빠른 시장의 흐름으로 인한 부득이한 부분이므로, 이점 양해해주시고 꼭 지켜주시기 바랍니다.)

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5. 상품장착/사용한 경우/수선/수리를 한 경우 교환/반품 불가

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